FAQ

Nous comprenons l’importance de recevoir vos photos rapidement, tout en assurant une qualité irréprochable. En moyenne, le délai de livraison des photos après une séance est de moins d’une semaine. Ce délai comprend à la fois le traitement et la retouche des images pour s’assurer qu’elles répondent à vos attentes et à nos standards de qualité élevés.

Processus de Post-Production : Après la séance photo, chaque image est soigneusement examinée et retouchée par nos experts. Ce processus inclut l’ajustement des couleurs, la correction de la lumière, et toute retouche spécifique demandée. Notre objectif est de faire ressortir le meilleur de chaque cliché, tout en conservant un aspect naturel et professionnel.

Délais Accélérés en Cas d’Urgence : Nous comprenons qu’il peut y avoir des situations où vous avez besoin des photos plus rapidement. Dans ces cas, nous offrons la possibilité d’accélérer le processus de traitement et de livraison. N’hésitez pas à discuter avec nous de vos besoins spécifiques en matière de délai, et nous ferons notre possible pour nous adapter à votre échéance.

Communication Continue : Tout au long du processus, nous restons en communication avec vous pour vous tenir informé de l’avancement. Dès que les photos sont prêtes, nous organisons une livraison rapide et sécurisée, soit par voie électronique, soit via un support de votre choix, en fonction de vos préférences.

Chez Rétines, nous nous engageons à fournir un service rapide et efficace, tout en maintenant les standards les plus élevés de qualité photographique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons diligemment pour garantir que vos images soient prêtes à temps pour vos besoins.